![](https://cdn.wiki-base.com/9369232/excel_formula_issue_response_time_calculation__2.png.webp)
Γενική φόρμουλα
=B5+VLOOKUP(value,table,column,0)
Περίληψη
Για να υπολογίσετε έναν χρόνο απόκρισης βάσει μιας καθορισμένης κατάστασης όπως "επείγουσα" ή "κρίσιμη", μπορείτε να δημιουργήσετε έναν απλό πίνακα με λεπτομέρειες κατάστασης και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε το VLOOKUP για να αναζητήσετε και να υπολογίσετε τον "χρόνο στόχου" - την ώρα κατά την οποία η απόκριση πρέπει να
Στο παράδειγμα που εμφανίζεται, ο τύπος στο D5 είναι:
=B5+VLOOKUP(C5,$F$5:$G$7,2,0)
Εξήγηση
Οι ετικέτες κατάστασης και οι χρόνοι απόκρισης αποθηκεύονται σε ξεχωριστό πίνακα στο F5: G7. Όταν μια αντίστοιχη ετικέτα εισάγεται στη στήλη Γ, χρησιμοποιείται το VLOOKUP για να ανακτήσει τον κατάλληλο χρόνο απόκρισης:
VLOOKUP(C5,$F$5:$G$7,2,0)
Η αναφορά στο F5: G7 είναι απόλυτη, ώστε ο τύπος να μπορεί να αντιγραφεί στον πίνακα. Ο δείκτης στήλης παρέχεται ως 2 για την ανάκτηση των χρόνων απόκρισης και η αντιστοίχιση ορίζεται σε "ακριβής" χρησιμοποιώντας μηδέν για το τελευταίο όρισμα.
Η απόκριση που επιστρέφεται από το VLOOKUP προστίθεται στη συνέχεια στην τιμή ώρας δεδομένων στη στήλη Β.
Επειδή οι χρόνοι απόκρισης στη στήλη G εισάγονται σε τυπική μορφή ώρας Excel (2:00, 8:00 κ.λπ.), αυτές οι τιμές χρόνου μπορούν να προστεθούν απευθείας χωρίς καμία μετατροπή και το Excel εμφανίζει τον υπολογισμένο χρόνο-στόχο στη στήλη D.