Η Λίντα έστειλε στη σημερινή ερώτηση:
Μία από τις επαφές μου στο Outlook δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ώστε να στέλνει e-mail σε λάθος διεύθυνση. Μπορώ να το αλλάξω, αλλά το μήνυμα που αποστέλλεται στη λίστα διανομής MyTeam εξακολουθεί να πηγαίνει στην παλιά διεύθυνση. Γιατί;
Ενδιαφέρον πρόβλημα. Αναρωτιέμαι γιατί η Microsoft δεν ενημερώνει αυτόματα τις λίστες διανομής, αλλά δεν το κάνουν.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, πρώτα για να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, ενημερώστε τη λίστα διανομής.
- Στο Outlook, βεβαιωθείτε ότι το παράθυρο φακέλου είναι ορατό επιλέγοντας Προβολή από το μενού, περιμένετε 3-5 δευτερόλεπτα για να επεκταθεί το μενού και, στη συνέχεια, δείτε εάν υπάρχει ένα πλαίσιο γύρω από το εικονίδιο δίπλα στην προβολή φακέλου. Εάν δεν υπάρχει, επιλέξτε Folder View.
- Δεν θα μπορείτε να δείτε μια λίστα με προσωπικούς φακέλους στην αριστερή πλευρά του παραθύρου του Outlook. Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το σύμβολο συν δίπλα στους Προσωπικούς φακέλους σας. Αναζητήστε το φάκελο που ονομάζεται "Επαφές" στο παράθυρο φακέλων στην αριστερή πλευρά του παραθύρου του Outlook. Κάντε κλικ στις Επαφές.
- Στη δεξιά πλευρά του παραθύρου του Outlook, θα δείτε μια λίστα με όλες τις επαφές σας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε τη γραμμή κύλισης στο πλάι ή στο κάτω μέρος για να βρείτε την καταχώριση για την Cheryl N. Κάντε διπλό κλικ στο όνομά της για να ανοίξετε την εγγραφή επαφής για την Cheryl.
- Στην εγγραφή επαφής για την Cheryl, στη 2η στήλη, στην 5η σειρά, κάντε κλικ στο πλαίσιο e-mail, στα δεξιά της υπάρχουσας διεύθυνσης e-mail. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο backspace μία φορά και το λάθος e-mail θα εξαφανιστεί. Τώρα, πληκτρολογήστε ξανά το σωστό e-mail (βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το @ MyExcel.com αντί για @ MrExcel.com). Καρτέλα εκτός πεδίου και θα πρέπει να δείτε την αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πεδίο "Εμφάνιση ως" ακριβώς κάτω από το πεδίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τόσο το πεδίο E-Mail όσο και το Display As πρέπει να εμφανίζουν τη σωστή διεύθυνση.
- Οι αλλαγές σας δεν είναι σωστές έως ότου πατήσετε το εικονίδιο Αποθήκευση και Κλείσιμο στην επάνω αριστερή γωνία.
- Τέλος, και το πιο σημαντικό βήμα, εάν έχετε ρυθμίσει λίστες διανομής, πρέπει να ανοίξετε αυτήν τη λίστα διανομής στο φάκελο Επαφές και να κάνετε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση τώρα στη δεξιά πλευρά του παραθύρου διαλόγου. Αυτό θα ενημερώσει τη λίστα διανομής με τα διορθωμένα e-mail.
